İade & Değişim

Cayma Hakkı Ürünlerimizi, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı/etiketleri bozulmamış olması koşuluyla, hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için [E-POSTA] adresinden veya [TELEFON] numarasından bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. İsim/tarih gravürü gibi kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde, 6502 sayılı Kanun m.15 gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. İade Süreci 1. [E-POSTA] adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin (üyeyseniz "Siparişlerim" sayfasından da iade talebi oluşturabilirsiniz). 2. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte bildirilen adrese gönderin. 3. Ürün elimize ulaşıp kontrol edildikten sonra, bedeli en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yönteme (kredi kartına iade veya banka hesabınıza havale) iade edilir. Değişim Beden/renk değişimi talepleriniz için ürünü iade sürecindeki gibi bize ulaştırmanız, yerine göndereceğimiz ürünün stok durumuna göre değişim işlemi tamamlanır. Ayrıntılı yasal metin için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamıza bakabilirsiniz.